Bij je thuisbezorgd
Verzendkosten en Levertijden
Wij bieden snelle en betrouwbare verzending aan om ervoor te zorgen dat je je bestelling zo snel mogelijk binnen hebt. De exacte verzendkosten en de best beschikbare verzendmethode worden automatisch berekend en weergegeven tijdens het afrekenen, op basis van je afleveradres en de artikelen in je winkelwagentje.
- Brievenbuspakje (Track & Trace): Past direct door de brievenbus (max. dikte 3,2 cm) — inclusief end-to-end Track & Trace, zodat je niet thuis hoeft te zijn voor de bezorging. Van toepassing op kleinere bestellingen (een Coachimal World spel, een Beginner Bundel, een Advanced Bundel, Art Prints, Spelersgids, Scorekaart) die door de brievenbus passen (totale bestelling weegt minder dan 500 gram).
- Standaard Pakket (Track & Trace): Standaard bezorging met volledige end-to-end Track & Trace. Van toepassing op grotere bestellingen (meerdere Coachimal World spellen, de Expert Bundel, Houten Kaarthouders, Speelmatten) die niet door de brievenbus passen (en/of meer dan 500 gram wegen).
| Brievenbuspakje | Standaard Pakket | |||
|---|---|---|---|---|
| Land | Geschatte Levertijd | Verzendkosten | Geschatte Levertijd | Verzendkosten |
| Nederland | 1 – 2 werkdagen | €4,95 | 1 werkdag | €6,95 |
| Duitsland | 2 – 3 werkdagen | €8,95 | 2 – 3 werkdagen | €11,95 |
| België | 2 – 3 werkdagen | €9,95 | 1 – 2 werkdagen | €10,95 |
| Luxemburg | 2 – 3 werkdagen | €9,95 | 2 – 3 werkdagen | €11,95 |
| Oostenrijk | 2 – 3 werkdagen | €9,95 | 2 – 3 werkdagen | €13,95 |
| Frankrijk | 2 – 3 werkdagen | €10,95 | 2 – 4 werkdagen | €11,95 |
| Spanje* | 3 – 4 werkdagen | €10,95 | 3 – 4 werkdagen | €11,95 |
| Ierland | 4 – 5 werkdagen | €10,95 | 4 – 6 werkdagen | €14,95 |
Verwerking van bestellingen
- Verzending op Dezelfde Dag: Bestellingen die op werkdagen voor 15:00 CET geplaatst zijn, worden dezelfde dag verwerkt en verzonden.
- Werkdagen: Bestellingen worden van maandag tot en met vrijdag verwerkt, exclusief feestdagen.
- Bestelbevestiging: Zodra je bestelling is geplaatst, ontvang je direct een bevestigingsmail.
Volg Je Pakket
Zodra je pakket ons magazijn verlaat, ontvang je een verzendbevestiging met een Track & Trace-code.
Je kunt deze link gebruiken om de reis van je pakket in real-time te volgen. Heb je geen e-mail ontvangen? Controleer dan je spam-/ongewenste e-mailmap of neem contact met ons op.
Belangrijke Informatie
Hier vind je alle belangrijke details met betrekking tot de verzending, levering en mogelijke douanekosten voor je bestelling. Lees onderstaande informatie zorgvuldig door om verrassingen te voorkomen.
Onjuist Adres
Controleer je bezorgadres zorgvuldig tijdens het afrekenen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die worden bezorgd aan een onjuist opgegeven adres.
Beschadigde of Ontbrekende Pakketten
Is je pakket beschadigd geraakt tijdens het transport of is het kwijt? Neem dan binnen 7 dagen contact op met ons supportteam, zodat we dit direct voor je kunnen oplossen.
Douane & Invoerrechten
Bestellingen Binnen de EU: Alle bestellingen die binnen de Europese Unie worden verzonden, zijn inclusief de van toepassing zijnde belastingen en brengen geen douanekosten met zich mee.
Heb Je Hulp Nodig Bij Je Bestelling?
Als je vragen hebt over de verzending, neem dan gerust contact met ons op via ons Contactformulier of bezoek onze Veelgestelde Vragen. We helpen je graag!